Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi kapsamında Parçalog Oto Yedek Parça ("Şirket") tarafından hazırlanmıştır. Kişisel verileriniz, aşağıda açıklanan amaçlar ve yöntemler çerçevesinde işlenmektedir.

Veri Sorumlusu

Ticari Unvan: Parçalog Oto Yedek Parça
Adres: Akşemseddin, 212. Sk. No:10, 34510 Esenyurt / İstanbul
E-posta: parcalog@otoparcalog.com
Telefon: 0212 585 00 67

İşlenen Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız sürecinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

  • Kimlik: Ad, soyad
  • İletişim: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgisi
  • Müşteri işlem: Talep ve sipariş geçmişi, mesajlaşma kayıtları
  • İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

  • Yedek parça taleplerinizin karşılanması ve sipariş yönetimi
  • Müşteri hizmetleri ve satış sonrası destek sağlanması
  • Kargo ve teslimat süreçlerinin yönetimi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, muhasebe vb.)
  • Site güvenliğinin ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
  • Pazarlama iletişimi (açık rızanız bulunması hâlinde)

Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Dayanağı

  • Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m.5/2-c)
  • Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (KVKK m.5/2-ç)
  • Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
  • Açık rıza (pazarlama iletişimi için)

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları, yasal otoriteler ve iş ortaklarımız ile yalnızca ilgili amacın gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir. Üçüncü taraflarla yapılan paylaşımlarda KVKK'nın öngördüğü güvenlik önlemleri esas alınır.

Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının ortadan kalkmasına ve yasal saklama sürelerinin dolmasına kadar muhafaza edilir. Muhasebe ve fatura kayıtları için bu süre Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıldır.

İlgili Kişi Hakları (KVKK m.11)

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • Verilerin işlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
  • KVKK'nın 7. maddesi çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Otomatik sistemler aracılığıyla aleyhinize sonuç doğuran kararlara itiraz etme
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle uğradığınız zararın giderilmesini talep etme

Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için parcalog@otoparcalog.com adresine e-posta gönderebilir ya da yukarıdaki adresimize yazılı başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Son güncelleme: Mart 2025